各高速公路公司“五到位”圓滿完成春運保暢任務(wù)
發(fā)布人:中鐵交通集團發(fā)布時間:2018-04-02來源:中鐵交通投資集團有限公司 點擊:6681
自2月1日春運開始以來,各高速公路公司認真落實保障措施,強化安全管理,圓滿完成了歷時40天的春運保暢工作。一是組織機制到位。進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)分工,落實工作責(zé)任,全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位,確保管轄路段安全暢通。二是隱患排查到位。加強路面巡查,對轄區(qū)隱患排查,不留死角、不留漏洞,及時清理整治公路兩側(cè)建筑控制區(qū)和橋涵下方堆積物。三是信息共享到位。通過高速電子橫幅、可變情報板、微信等各種媒介,為廣大司乘提供及時準確的路況信息服務(wù)和熱情周到的熱線咨詢服務(wù),為公眾的出行提供便利。四是服務(wù)監(jiān)管到位。對服務(wù)區(qū)的食品安全、衛(wèi)生環(huán)境、油品供應(yīng)加強監(jiān)督檢查,嚴把食品供應(yīng)關(guān),凈化服務(wù)區(qū)經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境,提高文明服務(wù)水平。五是文明服務(wù)到位。秉持“讓顧客滿意”的使命,以真誠的微笑傾力為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù),展現(xiàn)文明風(fēng)采,打造靚麗、溫馨的窗口服務(wù)形象。